一家在抛弃售楼处的开发商





又是一个激动人心的项目

每一个激动人心的项目背后都能一个宏大野心以及一颗向善初心,在这两个逻辑下,通过一个个项目一点点迭代,一点点的接近自己的理想状态,这才是一个项目最打动人的地方

今天和大家分享的,就是这样一个项目

01

这是中海在广州的一个项目:中海观雲府

这个项目的初始逻辑就非常的引人注目,你应该见到极少有的

有售楼处的空间,但是内心极度嫌弃售楼处功能的这么一家开发商了
他的门头是这样的,是不是感觉还挺售楼处风格的

但是他的内部呈现是这样的
进去之后的第一视野就是一个营业的花店,供应应季的鲜花以及为客户定制化服务

然后穿过花店之后,你可以看到一个种子科普园
一个巨大的玻璃幕墙之下装着各种各样的种子,告诉你它的故事以及未来它可以成为的样子
进入之后,你很容易感觉到这可能会是一个咖啡空间

是的,这里有咖啡的供应,但是咖啡都是售卖的,而且需要你自己去吧台点,这一点是不是有一点点没有售楼处的服务呢

别急,接着听我说

坐下来之后你会发现桌上摆放着
一些艺术品和手工艺品

另外一侧有一面完整的书墙
放满了各种各样的书

整个售楼处唯一一个看得出来是售楼处的,可能就是这个空间了
有一面电子屏,销售可以通过电子屏来介绍项目的一些基本情况

好,写到这里,可能很多人已经忍不住了

内心os:卢俊,你是不是欺负我不懂行,这不还是售楼处么,现在哪个售楼处里面没有一个咖啡吧没有一个艺术墙,到最后都是营销噱头啊

是啊,90%的售楼处还都有这些空间,而且99%还真是营销噱头

但是我为什么敢说中海不是,有几个前提

第一,目前交付的空间,未来100%会沉淀下来变成项目的生活馆,不会有一点改变

中海的一个最强的逻辑就在于,一个开发商投入很多成本的空间,不应该是为营销服务,而更多的要为未来这里的住户所服务
所以单纯的从售楼处的角度来看,你会觉得这空间做的有点局促

因为没有沙盘,没有区域墙,全是摆放着各种商品

这样的空间对售楼处来说的不合理,但是对于未来的生活馆来说却极尽人情味和烟火气

并且未来让这样的初心不变,在整个空间的规划,设计你很难想象,是和一家广东顶级文创品牌方所来设计打造的

空间代号:方舟客厅

所以你可以理解为什么里面没有沙盘没有区位墙,因为对他们来说他们不需要
哪怕在一些空余的角落摆放这样的手工艺品,他也不愿意放一个户型沙盘

连那块电子屏也是因为未来这个方舟客厅可能搞活动需要一个电子屏所以放置的

所以大家可以感受下这个空间在一开始的第三方的强势

所以的所以,关键是什么

这个第三方是中海找寻的,而且同意的,完全不干预方舟客厅的空间规划,只在现成的区域内物尽其用
一切都电子化,屏幕化,能用手机ipad解决的一定不用电子屏

看到这里我也问,我也很好奇,说:中海为什么要给自己找一个第三方虐自己,你自己好好的做一个售楼处,然后在多余空间做一些咖啡做一个健身房什么的,不好么

又好看又能解决你的营销需求

这不是给自己找麻烦么

中海的小伙伴看看我,说:不,那样做出来的确实好看,但几乎以后都没办法用

他给我举了一个很简单的例子,在中海观雲府内部同样也有健身房空间

他和我说,很多售楼处就在一个封闭空间扔几个跑步机就算是健身房,这一看就是不锻炼的营销人自己YY的概念

真正的健身房
必须要特殊的材质铺设,强烈的光线,必须要有镜子,这样的场景下人才会有健身的欲望

为什么要镜子,因为健身的目的就是为了拍照么,各位说可不是么

这都是千百个健身房这么多年试验下来的经验

但是无数地产人因为做的初心不在,所以做出来的都是不伦不类

这也倒是很多售楼处到最后不能用或者闲置,背后就是这个原因

而中海想要改变的,就是让这个空间可以用,并且持续能够用下去

这就是初心

而且为了让初心能够得到彻底的落地,在前期规划阶段就交给第三方,中海负责营销阶段使用,业态运营由方所主导

以及很多时候一些事要和方所商量着来

是的,甲方在这个时候开始放下身段

这个场景延续到什么程度
方所参与之后在营销阶段就开始举办活动了,而且都是风花雪月的活动,完全不顾忌中海的营销诉求

当然,也是因为这个因素,我们可以相信

这不是在做一个售楼处,而是一个真的在给业主未来可以使用的配套服务空间

02

方舟客厅是这一次中海做府系产品的一次沉淀,或者说我认为是对购买者的一个承诺

这个承诺叫:我花的每一分钱都花在刀刃上了

方舟客厅并不是第一次落位中海府系,而且未来会在中海的所有府系产品上落地

是的,我在中海荔府项目上还看到了方舟客厅的旗舰版
那些区域空间都有,而且面积更大,衍生功能更全

除了方舟客厅之外,在中海其他府系产品中,还有在架空层里开辟出来的居酒屋篮球场以及室外尽可能做的极致的口袋公园

这里为什么不配图

很简单,中海观雲府那么小的地方他都肯牺牲售楼处的功能,这些地方更是如此,把开发商的钱算是用到极致了

所以看到这里,我们应该以什么心态来俯视广州中海研发的这条府系产品

其实我们日常看过的那么多产品系,很多都在强调自己的极致美学极致精工,这些或许大家已经看过,而且还看过不少

但是对于如今摆在我面前的中海府系,如果我要回答他的产品观,应该就是四个字:all in 客户

所有研发的东西都是从客户使用和生活场景出发,那么很多的落地就会变得很不一样

03

方舟客厅只是一个侧面,也是中海给到客户的一个承诺,但是对于府系来说这才是刚开始

举一个很小的例子:户型

说起来很汗颜,长三角最近两年的户型已经走到极度同质化的阶段了

有的创新我认为也是微创新或者叫营销式创新

但是在南方一个普遍容积率5-10的住宅用地上,中海让我看到了巨量微创新叠加在一起的效果
这个户型真的很值得反复的去看,我只能给大家举四个细节

之所以说研发的初心不一样,之所以叫创新all in客户,其实这个户型用几句话来形容

1放大客餐厅的社交空间,让大家日常尽可能在动区活动

2放大主卧的享受空间

3细碎空间能够创造出更多的场景

什么叫放大客餐厅的社交空间,其实动区的LDK设计大家已经看了很多了

就是图片里标注的3的位置,厨房餐厅客厅连在一起成为一个方正空间

但是中海多走的一步就在于阳台,横向一个大横跨阳台直接放在了在客餐厅交互的视野,但是这还没完,大家可以看到这是一个典型的L型阳台

什么叫L型阳台
就是我们日常是否都忘记了,阳台其实有两个功能,一个叫晾晒,一个叫观景

为什么会忘记

因为当阳台就是I型之后,你的视野范围内一年到头都晾着你的内衣裤,你当然忘了原来这里还可以观景

所以当阳台做了L型设计之后,有一块独立的区域,真的可以用来喝茶用来休憩

这就是典型的用户思维,很多东西不是客户不需要,而是我们的产品没有提前为他们想到

同样的道理在卧室也是,中海府系的卧室的视野感是这样的
一个超大开间加一个超大的转角窗

各位想想,在这样空间里睡觉,聊天或者为爱鼓掌,能不开心么

当然最想要和大家分享的是户型图上的1,就是没有一定用户思维的设计师是做不出来的

无数个户型,不论多少面积,在门口就做一个玄关其实就结束了

但是我们看中海
一个隐形门之下
放在一个不大但是足够深的收纳空间

这里干嘛用

哎呦我和你说,有小孩子的各位一定眼睛一亮,如果没有这个空间,你儿子的推车是不是没地方放,外面滚了泥泞土地之后又要放到阳台上

爱旅游的人会不会觉得这里可以放说走就走的行李箱,爱运动的人各种设备是不是就时刻准备

这个空间简直太实用,但是这么久以来就是没几个户型这么做

背后就是初心的问题

这也是中海府系的难能可贵

就是很多东西不是比拼大家谁有钱,也不是比拼大家懂不懂专业,站在时代的这个截点你说大家伙没几把刷子其实都说不过去的

但是你要说到底谁真的从客户角度出发来做产品,这真的很耐人寻味

对于客户,其实我们从楼书里看到过很多次,但是那些像是从客户角度出发的研发在如今也进入了同质化以及鸡肋化

真正从客户角度出发不是说不可以,但某种程度上是让房企进入一个非舒适区

比如说售楼处的变革,比如说户型的设计,都是如此

越来越多的跳出舒适区,才会让府系产品看起来那么的不一样

04

写了那么多,其实以上都还是府系的冰上一角

其他的比如说
他的立面是真的公建化的设置

他的精装修的智能化
是真的好用的那种智能化,而不是为了智能而智能

这些都是广州中海产品投入上的冰上一角,而府系的精髓,在于引领未来生活方式的价值理念

这种价值理念的落脚点就在于,长期主义

在长期主义的驱动下,府系知道自己要带给业主的肯定不仅仅是钢筋混凝土,更应该是一种生活方式

这种生活方式里,邻里共融,家庭共融,人与自然共融才是天然的存在

于是我们看到整个体系内会经常冒出各种新名词和ip,方舟客厅魔力无限健身房海宝农场海宝乐园..

也正因为如此,我们才能看到一个极致生活配套+极致生活方式,还如此高颜值的项目,这一切的一切都在说明广州中海在为用户生活而努力

为什么这家企业可以在最近几年的广州被业内奉为产品领路人,同样也是因为他们对生活理念的极度追求

看上去是在抛弃售楼处这样的传统营销空间,背后抛弃的是对交付空间的思考

一个开发商,卖的是什么

这个问题,我们真的直面过么,我们去想过么

我写过很多文章让大家去了解,但是这家企业这个项目我建议大家去学习

很多问题我们不想,别人就替我们想了

以上为正文,来自真叫卢俊
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